Het coachen van medewerkers op de werkvloer is bij Klantmeesters heel praktisch. De coach maakt kort kennis, zit om en om bij je medewerkers en observeert. Daarnaast vraagt onze coach naar wat de medewerker zelf goed vindt gaan én wat beter kan. Daar wordt vervolgens op gelet tijdens het werk - en het contact met klanten, gasten, bezoekers etc. - waarbij de medewerker concrete 'tops' (complimenten) en 'tips' (adviezen) krijgt. Dit wordt ook meteen geoefend, zodat het gewenste gedrag meteen in de eigen praktijk een plaats krijgt.
Graag hebben wij contact en maken wij kennis met je.
Alles begint met een gesprek. Dus... wanneer komt het uit?
Klantmeesters heeft een landelijke dekking: onze trainers staan voor je klaar waar dat nodig is. Centraal in Nederland hebben wij een ontmoetingsplek.
Totaalaanpak:
- Klantkijkers: meet, weet, deel...
- Klantmeesters: ...leer, presteer, beheer
Beiden zijn onderdeel van Driepunt B.V.
Voel je welkom met al je vragen!
Vul je gegevens in en wij nemen contact met je op.
